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Aug 31, 2023

Burger King non può ignorare la carne dei clienti che supera le dimensioni del Whopper

Burger King ha perso la sua offerta di respingere una causa che accusava il locale di esagerare con le dimensioni della sua popolare offerta Whopper. Roy Altman, giudice federale di Miami, ha spiegato alcune parti della proposta

Burger King ha perso la sua offerta di respingere una causa che accusava il locale di esagerare con le dimensioni della sua popolare offerta Whopper.

Roy Altman, giudice federale di Miami, ha affermato che alcune parti della proposta di azione collettiva contro la società potrebbero procedere. Ciò include l'accusa secondo cui, nelle pubblicità e nei menu dei negozi, Burger King raffigura i suoi hamburger che sembrano più grandi del 35% rispetto a quanto non siano in realtà. La causa sostiene inoltre che, in realtà, i Whoppers consumano meno della metà della carne pubblicizzata.

Altman ha inoltre stabilito che ai clienti sarà consentito citare in giudizio l'azienda per arricchimento ingiusto – o quando un'azienda priva illegalmente i consumatori del loro tempo e denaro – oltre alla violazione delle leggi sulla tutela dei consumatori. Tuttavia, ha respinto la denuncia del querelante secondo cui le sue pubblicità televisive e online erano fuorvianti, affermando che la società non ha mai promesso hamburger di una certa dimensione nelle sue campagne di marketing digitale.

Anche se la cifra esatta non è chiara, la causa richiede “un risarcimento danni monetari che risarciscano completamente tutti gli individui che sono stati ingannati da [Burger King] a seguito dell’acquisto delle [sue] voci di menu sopravvalutate”.

Burger King non è stato immediatamente disponibile per un commento in merito alla decisione del giudice. Tuttavia, nella mozione di licenziamento della catena di fast food, gli avvocati del locale hanno affermato che l'esagerazione è una parte intrinseca del business pubblicitario.

"Il cibo nelle pubblicità è ed è sempre stato concepito per farlo sembrare il più appetitoso possibile", hanno scritto i rappresentanti di Burger King. “Non è certo una novità; i consumatori ragionevoli che guardano la pubblicità alimentare lo sanno in modo innato. Questa causa finge irragionevolmente il contrario”.

Questo problema non riguarda solo Burger King. I giganti rivali del fast food McDonald's e Wendy's sono stati citati in giudizio l'anno scorso in un tribunale federale di New York per le dimensioni degli hamburger in una causa collettiva in corso. E il mese scorso, Taco Bell è stato citato in giudizio per aver esagerato con la quantità di carne nel Crunchwrap Supreme, tra le altre offerte. I querelanti in queste cause legali sono rappresentati dagli stessi avvocati che sostengono le cause contro Burger King.

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